Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową
2021-07-06

Usługa grawerowania Crazytime Q&A

Spersonalizowane prezenty cieszą się dużą popularnością ponieważ mają swój wyjątkowy, niepowtarzalny charakter. Nasz sklep wychodząc na przeciw potrzebom klientów, od dłuższego czasu umożliwia zakup zegarka wraz z usługą grawerowania. W związku z tym, że procedura zakupowa takich usług i produktów jest nieco bardziej skomplikowana, często zadajecie nam pytania dotyczące właśnie grawerunku. W tym artykule zasięgniecie wszystkich istotnych informacji, które związane są z ta usługą oraz z spersonalizowanymi zegarkami.


 

Wszystko co musisz wiedzieć przed wykupieniem usługi grawerowania

Grawerowanie odbywa się na tylnej części zegarka czyli na dekielku. Aby było to możliwe, dekielek musi być stalowy. Czasomierze, które posiadają karbonowy tył lub są smartwatchami nie podlegają możliwości grawerowania. Podczas składania zamówienia warto zatem zwrócić uwagę na jaki zegarek się zdecydowaliśmy. Koszt usługi wynosi 30zł i jej wykupienie nie wiąże się z wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. W przypadku zegarków marki Orient oraz Vostok Europe usługa grawerowania jest w cenie 1gr. Wykonujemy grawerunki na bieżąco, dlatego gdy tylko będziemy mieć zaksięgowaną wpłatę, zrealizujemy zamówienie w 24h (pod warunkiem, że zamawiany zegarek dostępny jest od ręki, ta informacja zawsze widnieje na karcie produktu i można łatwo ją zweryfikować, informacja o wysyłce w ciągu 1-4 dni roboczych wiąże się z tym, że produkt dostępny jest na specjalne zamówienie i czas na jego wysyłkę jest wydłużony).

 

Zobacz ofertę zegarków Vostok Europe, do których usługę zamówisz w cenie 0.01zł

Jak złożyć zamówienie na grawerowany zegarek?

Podczas składania zamówienia na naszej stronie należy przy wybranym zegarku kliknąć w opcję "zamawiam z grawerem". Dzięki temu do koszyka trafi jednocześnie zegarek, który chcemy wygrawerować oraz sama usługa. Koszty zsumują się automatycznie. (Uwaga - każdy zegarek, który ma być zamówiony bez grawerunku, dodajemy w tradycyjny sposób do koszyka!). Następnym krokiem jest uzupełnienie pola z wytycznymi do grawerunku. Możliwości są trzy:

a) treść - wybieramy 1 z 6 dostępnych krojów pisma, następnie uzupełniamy poniżej pole tekstowe o treść, która ma być umieszczona jako grawerunek (maksymalnie 40 znaków ze spacjami), przechodzimy dalej pomijając pole z obrazkami
b) obrazek - wybieramy 1 z 24 dostępnych obrazków, przechodzimy dalej pomijając kroje pisma i pole tekstowe
c) treść + obrazek - należy dostosować wszystkie powyższe warianty ( warto mieć na uwadze, że taka konfiguracja wymaga sporo miejsca na dekielku, dlatego też nie zawsze udaje się wszystko zmieścić, wszystko zależne jest od modelu i gabarytu zegarka. W przypadku gdy wygrawerowanie tekstu i obrazka nie jest możliwe, nasi pracownicy kontaktują się z klientami w celu ustalenia innej formy grawerunku).

Po skonfigurowaniu tych wytycznych, przechodzimy dalej do koszyka zakupowego, uzupełniamy swoje dane (jeżeli jesteśmy niezarejestrowanymi użytkownikami), następnie wybieramy formę dostawy oraz formę płatności. Uwaga!!! Zamówienia z grawerem wysyłane są tylko po zaksięgowaniu przedpłaty na konto, nie wysyłamy grawerowanych produktów za pobraniem. Po wybraniu dostawy i formy płatności, przechodzimy do kolejnego etapu, który podsumowuje cały proces zakupu. Warto w tym miejscu sprawdzić jeszcze raz swoje dane oraz w razie potrzeby umieścić w oknie "Uwagi do sprzedającego" dodatkowe informacje o swoich oczekiwaniach. Po podsumowaniu wszystkich informacji należy zatwierdzić zamówienie i system przekierowuje nas do płatności. Po zaksięgowaniu wpłaty przystępujemy do realizacji zamówienia.

Zobacz dostępne do wyboru fonty oraz grafiki, które możemy dla Ciebie wygrawerować

Jak grawerujemy zegarki?

Do każdego zakupu z grawerem podchodzimy bardzo indywidualnie. Nie wykonujemy jednostkowych projektów, ale staramy się sprostać wymogom klientów, realizując ich zamówienia zgodnie z wytycznymi. Niemniej jednak bywają sytuacje, że pomysł na treść czy układ grawerunku musi z powodów technicznych zostać przekształcony. W takich sytuacjach kontaktujemy się bezpośrednio z klientem i ustalamy nową, możliwą do wykonania formę projektu grawerunku.

 

Warto wiedzieć, że...

Decydując się na grawer tekstowy, musimy wypełnić wszystkie informacje w sposób zgodny z wytycznymi. System nie przepuści nas do następnego kroku jeżeli nie wybierzemy jednego z dostępnych krojów pisma lub jeżeli nie uzupełnimy treści w polu tekstowym. Zawsze prosimy swoich klientów o przemyślane zakupy, ponieważ zgodnie z ustawą produkty spersonalizowane nie podlegają wymianom ani zwrotom. Realizacja gwarancji przebiega pod zwykłymi warunkami. Dodatkowe informacje dotyczące tej usługi dostępne są w zakładce Grawerowanie w głównym menu sklepu.

 

Zobacz ofertę zegarków Orient, do których usługę zamówisz w cenie 0.01zł

Zdjęcia: www.crazytime.pl

Post produkcja: www.crazytime.pl

pixel